Bonjour quelqu’un peut il m’expliquer les expression du besoin, bête à cornes - méthode de la pieuvre en technologie, je ne comprends rien

bonjour je crois que pour la méthode de la pieuvre il faut faire un digramme  et expliquer les fonctions de l'objet  et je t mis un exemple

et pour la bête a corne il faut représenter graphiquement le besoins de l'objet à travers  3 questions voici un autre exemple

Bonjour, moi aussi je fais ça en techno et voici ce qu'on a écrit:

Tout d'abord le besoin c'est une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur. Il est l'expression d'une insatisfaction ou d'un manque.

Ensuite l'énoncé du besoin est un élément du Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF). Un outil simple à utiliser permet de l'énoncer facilement. C'est la Bête à cornes. Elle permet de se souvenir qu'il y a 3 questions à se poser (Ils y sont l'image).

Enfin la pieuvre permet de dire le besoin comblé par le produit, de dire ce que doit faire le produit, et donne la fonction d'usage.